南阳市商务局：打造“商务好办”政务品牌

为持续深化“放管服效”改革，近日，市商务局在市行政审批服务中心的统筹指导下，同步制定了《南阳市商务局开展政务服务“事前辅导、帮办代办”工作实施方案》，全面提升企业群众的体验感、获得感和满意度，打造“六最”营商环境。

市商务局组建专业帮办代办团队，免费提供“保姆式”“一对一”帮办代办服务。在3月份进行的事前辅导中，市商务局帮办代办团队为唐河县相林加油站、唐河县龙潭东关杨强加油站提供事前辅导服务，申请人只需提供基本材料，帮办代办员指导、协助完成填写相关表格、完善材料、线上审核修改，确保企业需求“不出县”，问题解决“在县内”，让企业办事省心、省时、省力。企业负责人对于这种“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的政务服务模式给予充分赞扬。

市商务局以“一次办结、群众满意”为标准，持续组建专业帮办代办团队，开展帮办代办服务，让群众少跑腿、服务多跑路，进一步优化营商环境，提升政务服务效能，实现办事“零时差零障碍”。