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南阳市城市管理局:主动上门助企,水电气暖“一事通办”

9月30日,市城市管理局组织北控水务集团、国网南阳供电公司、华润燃气、市热力公司及市通信办等单位,赴广苑房地产开发有限公司“广苑•珺悦府”项目部,开展相关公用设施报装、

9月30日,市城市管理局组织北控水务集团、国网南阳供电公司、华润燃气、市热力公司及市通信办等单位,赴广苑房地产开发有限公司“广苑•珺悦府”项目部,开展相关公用设施报装、施工等方面的帮办、代办和业务辅导工作。这是9月16日《南阳市水电气暖“一事通办”联动报装实施方案》印发以来,各单位首次联合上门服务。

“我们的天然气材料不满足现场施工需要,希望华润燃气公司帮忙指导。”“市政区间路是否可以确定施工?”“项目需要新建供电高压环网柜,拟建位置因后期修路规划不明确不能批复,能否帮忙解决?”在项目部,各业务单位与广苑地产工作人员通过座谈、实地查看,详细了解企业目前遇到的困难、困惑,对企业提出的问题一一进行解答。

通过沟通,对企业目前急需解决的单位用水改口径、用电报装业务,北控水务集团、国网南阳供电公司现场填写业务联办单,后期将及时办理相关业务,无需企业再跑腿办理。对于其他业务,相关单位也会及时与企业进行沟通,根据项目进展跟进帮办。

为持续深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,提高水电气暖公用事业服务质量和效率,9月16日,市城市管理局、市住房和城乡建设局、市公安局、市自然资源和规划局、市行政审批服务中心联合印发《南阳市水电气暖“一事通办” 联动报装实施方案》。《方案》要求,在保证安全、注重实效的前提下,通过整合资源、压减环节、优化流程,突破建设单位在办理电水气暖报装业务中各自独立的运作模式,推行水电气暖“一次申请、一并答复、一同接入”服务模 式,达到水电气暖报装(更名、过户等)、外线接入工程“一件事一次办”,线下一窗受理、线上一网通办,进一步提升建设单位水电气暖报装便利度,优化市政设施接入服务,持续提升用户水电气暖使用体验。

根据《方案》,针对广苑珺悦府项目的水电气暖报装需求,水电气暖企业和通信部门将实施联合勘验,联动报装,实现一张申请表,多方共享,在接入施工涉及道路挖掘、占用绿化等行政审批的,水电气暖企业全程帮办代办,市城管局积极推进告知承诺制,申请人按照要求书面承诺达到行政许可条件的,即时办结。

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