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南阳市政务服务和大数据管理局:南阳市“就医一卡通”畅通群众就医路

以前,每去一家医院看病就要办张就诊卡,结果手里的卡越来越多,也越来越不方便。但这些困扰群众就医的堵点难点得到了有效解决——自南阳市深化“就医一卡通”改革工作推行以来,通

以前,每去一家医院看病就要办张就诊卡,结果手里的卡越来越多,也越来越不方便。但这些困扰群众就医的堵点难点得到了有效解决——自南阳市深化“就医一卡通”改革工作推行以来,通过线上线下多码融合、通卡结算,居民凭身份证或社保卡一次注册成功后,便可享受挂号、就诊、取药、检查等一站式诊疗服务,大大提高了群众看病就医的便利性和获得感。

一站式服务省时省力

2月17日,在南阳市第一人民医院门诊大厅,记者用身份证,通过自助机系统页面,输入手机号完成注册,然后根据指引点击相关选项,短短几分钟便完成挂号。带孩子就诊的张女士告诉记者,以前每去一家医院就办一张卡,需要预存费用,办卡、缴费、看诊、取药都要排长队,看一次病要耗费半天时间。现在只用注册一次,再来看病只需输入身份证号,用手机支付,就可完成挂号、检查、缴费等环节,节省了不少时间。

“除了用身份证、社保卡就诊,患者还可以关注‘健康南阳通’微信公众号,实名认证后申领电子健康码,实现就诊、支付以及跨医疗机构的诊疗服务。”南阳市第一人民医院信息科负责人苏静说。对不擅长使用网上支付的患者,医院仍保留有人工窗口,提供缴费服务。

一卡通就医高效便捷

“‘就医一卡通’系统实现持一张卡即可完成全流程的就医服务,极大节省了群众就医环节花费的时间。”南阳市卫生健康委信息科科长郭春峰说。

破解群众“看病难、看病贵”问题一直是南阳市医改工作的重中之重。

作为群众所需、所盼的民生实事,“就医一卡通”改革的聚焦点在于推进医院的就医流程和信息化改造提升,提高群众看病就医的便利性和获得感。

南阳市卫健委加强对各级医院推进“就医一卡通”改革的具体指导,完善市级综合卡管支付结算功能,优化一卡通使用流程;南阳市人社部门加快社保卡发放工作,提供社保卡用卡接口标准、结算接口标准,推动系统与平台的对接;南阳市医保部门协同推进医保、医疗信息的整合融合,加强医疗保障监管,便捷医保账户结算;南阳市政务服务和大数据管理局提供强有力的支撑和保障,公立医院作为这项改革的直接推动者和落实者,实现了各部门通力配合,打通改革的“最后一公里”。

全信息共享便民惠民

“过去患者来医院就诊都需要办理就诊卡,如果患者办有多张就诊卡,就容易混淆丢失,造成就诊信息不连贯,而用身份证或社保卡代替就诊卡就医可确保人、证、卡一致,使患者就诊信息准确、完善。医生为患者看病时,可查看患者病史资料,从而做出更准确的诊断。”南阳市第一人民医院副院长翟磊告诉记者。

围绕全市医疗卫生机构“一卡通用、统一门户、统一支付、便捷就医”的核心目标,南阳市整合各医疗卫生机构的预约挂号、就医缴费、费用清单查询、检验检查报告单查询、在线咨询、医疗服务指南、电子病历及健康档案查询等便民服务功能,探索打造区域医疗业务发展与“互联网+”深度融合的新模式,提高全市健康医疗服务水平。

目前,纳入全市“就医一卡通”改革范围的56家(市直13家、县区43家)二级以上公立医院,已经全部完成改革任务,支持身份证、社保卡或电子健康卡(码)一卡就医。全市“就医一卡通”综合卡管平台建设任务已经完成,接入二级及以上公立医疗机构51家,注册电子健康卡(码)超20.3万人,电子健康卡(码)使用超141.7万人次;“就医一卡通”支付平台建设也已完成,线上线下共接入二级以上公立医疗机构11家,布设自助终端服务设备超过300台,服务患者超过90万人次。

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