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富德生命人寿江苏分公司第九届“创优杯”业务技能大赛火热进行中

为贯彻落实公司“369”战略规划,持续推进运营条线专业化转型、践行高质量发展,打造一支永续学习型团队,提升运营服务人员价值创造能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力

 为贯彻落实公司“369”战略规划,持续推进运营条线专业化转型、践行高质量发展,打造一支永续学习型团队,提升运营服务人员价值创造能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力,富德生命人寿第九届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动如期而至。

本次赛事分为“兼职讲师比武”和“专业知识比拼”两部分,来自契约核保、保全、理赔调查、单证档案、消保咨诉、电话服务和客户服务七大序列的全辖员工开展激烈竞争。通过激烈的角逐和慎重的评选,最终在两核、客服两个条线中选拔出优秀选手18名及一名最佳兼职讲师,与其他分公司优秀选手一同竞技。

竞赛秉承“以比促学,以赛促训”的宗旨,营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化。富德生命人寿江苏分公司将以此为契机,促进运营员工技能提升,提高运营专业能力和服务水平,进一步提升运营效率和客户满意度。  

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