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西式中做为千亿市场带来新风潮,熊猫星厨助力汉堡商家冲击万店

从北到南,汉堡节的香味儿为夏日周末带来尽情的狂欢。而在商业版图上,这种从西方跋涉千里而来的食物,成就了麦肯两大巨头。 随着国内餐饮连锁化的发展以及国潮的兴起,本土快餐汉

从北到南,汉堡节的香味儿为夏日周末带来尽情的狂欢。而在商业版图上,这种从西方跋涉千里而来的食物,成就了麦肯两大巨头。

 

随着国内餐饮连锁化的发展以及国潮的兴起,本土快餐汉堡品牌快速崛起,不仅门店数量迎头赶上,也在占领更多的市场。

 

派乐汉堡、韦小堡、米勒汉堡、超级考拉等本土品牌都选择与熊猫星厨合作,发力外卖市场,以差异化特色服务细分人群,抢占更大的市场份额。

 

外卖店1.jpg


一、复制+创新,国产汉堡品牌崛起

 

汉堡是一个超级大赛道。据国家统计局公布的最新数据显示,西式快餐里的汉堡这一细分品类市场规模已达到数千亿元。

 

自麦肯进入中国市场的36年以来,国内西式汉堡的市场长久被这两个西式品牌垄断,直到以华莱士为代表的本土汉堡品牌崛起。

 

华莱士从麦当劳、肯德基那里学到了快餐发展连锁的一整套打法,以平价策略在全国开出20000多家门店,门店规模超过肯德基+麦当劳之和。

 

后续的品牌又在此基础上衍生出了手作牛肉汉堡、国潮汉堡等概念,避开麦当劳、肯德基等西式汉堡的锋芒,从相对空白的细分赛道切入,近两年迎来了飞速发展,中式汉堡发展尤为迅速。

 

比如以塔斯汀为代表的品牌主打中式汉堡,2年开出2000家店,目前已有4496家门店,在汉堡品类门店规模排第4名,超过了德克士、汉堡王,正在朝着万店狂奔。去年4月至今,“奥丁顿”、“楚郑”、“麦喜堡”等6个汉堡连锁相关品牌完成融资,且多与中式汉堡有关。

 

红餐大数据显示,从2022年8月到2023年1月,店名带有“中国汉堡”或者“中式汉堡”的快餐门店数量快速攀升,从1772家上升到的3533家。

 

美团《2023年新餐饮双主场行业报告》显示,2022年汉堡品类交易用户超2.2亿,是美团外卖餐饮品类交易额第一名,中式汉堡尤为亮眼。

 

在有着新消费风向标之称的小红书上,关于“中国汉堡”的相关笔记已有高达3.6万篇。飞瓜数据显示,抖音关注度最高的“塔斯汀中国汉堡”相关话题已达28.5亿次播放量。

 

风口之下,西贝创始人贾国龙也在去年正式启动酒酿空气馍项目,今年将产品定位“中国堡”。

 

细细拆分中式汉堡的崛起之路,不难发现它的致胜主要是在复制的基础上加以创新。

 

从组织力来看,塔斯汀从华莱士学到了全员持股的模式,由此带来极强的爆发力。

 

在门店打法上,塔斯汀采用小门店+主攻外卖的方式拓店,抓住了互联网的红利,单店租金成本更低,坪效具有一定优势,兼顾了高性价比和利润,并且选址策略更灵活,这也是其门店规模快速逆袭的重要原因。

 

从产品及营销上看,塔斯汀率先打出了“中国汉堡”这一旗号,顺应国潮风兴起的趋势,推出富有中式特色的产品,利用新兴媒体营销宣传,培养出了一批忠实用户。

 

以塔斯汀为代表的国潮品牌的崛起,表明汉堡市场依然有突出重围的机会,而这要建立在差异化特色的基础上。

 

二、顺应新消费趋势,实现品牌逆袭


西式汉堡已经在中国流行30多年,如今伴随着新一代消费者的出现,汉堡走上了中国化的道路。

 

塔斯汀开辟了一条属于“中式汉堡”的路径,用创新的产品去引导用户需求,满足年轻一代消费群体彰显个性的心理,通过营销去固化这种认知。

 

1.差异化:国潮是面子,创新是里子


“竞争战略之父”迈克尔·波特曾提到三种卓有成效的竞争战略,分别是总成本领先战略、差别化战略和专一化战略。

 

对于大的餐饮品类,大型企业势必会在规模效应下实现总成本领先的优势。类似品类在同一维度上竞争,中小品牌显然没有脱颖而出的机会。

 

而且西式汉堡在国内经过多年发展,同质化问题凸显,因此差异化竞争战略成为新进入者的首选。

 

一位餐饮创始人曾说过:在美国,汉堡店就是沙县小吃,只要不难吃、价位划算,就能卖出去;但在中国,汉堡要做到接地气,融入当地氛围,就要“有口味上的惊喜”。

 

这些年围绕着汉堡品类的升级,有的是基于品质的升级,还有的是基于中式口味的升级,中式食材的升级。

 

为此,塔斯汀于2018年用中国方式重新定义汉堡,打造出了“现烤堡胚”。贾国龙中国堡用“空气馍”代替面包胚。

 

而且为了顺应国人“趁热吃”的饮食习惯,塔斯汀的汉堡胚在门店明档操作,“现烤现吃”,完全区别于过去“缺乏温度的机器制胚”,赢得各路消费者的花式称赞。

 

从表面看,这是一次“国潮”对西式汉堡发起的进攻,但从根本上来说,国潮只是个“皮”,创新才是关键。

 

比如,“手作汉堡”让流水线制作的快餐有了烟火气和匠心的温度;葱爆羊肉、鱼香肉丝等食材的加入让汉堡的口味更加丰富,这些都让看似简单的汉堡有了更多的发挥空间。

 

2.产品:爆品占心智,品质赢复购


品牌化的背后就是品类更聚焦。从定位的角度出发,品牌定位越细越好,以爆品占领细分赛道与竞争对手区分开来。坚持品质路线,用时间沉淀品牌价值。

 

2017年,纯牛肉汉堡在国内市场还是一片空白,高品质感的汉堡品牌较为稀缺,「米勒汉堡」看准趋势,切入“高品质美式牛肉汉堡”赛道。

 

「米勒汉堡」的研发团队,吸收了米其林大厨参与研发。食材选用在农场经过280天饲养的安格斯牛肉;烹饪手法上,7:3黄金肥瘦比,300°高温铁板现煎,5分钟速翻双面锁汁,打造100克大号鲜嫩多汁的肉饼。面包胚也颇为考究,内里绵软,表面撒着芝麻的面包胚,在国外是高级汉堡的专属搭配。

 

正是这样匠心做产品的精神,让「米勒汉堡」一年卖出600万份,连开200多家店。

 

无独有偶,「韦小堡」品牌负责人认为,韦小堡的品牌化体现在两个方面。一方面,是产品的品质、服务体验和合理价格区间稳定的“长期不变”;一方面,是产品体系和品牌形象的“不断改变”。

 

因为在品牌发展中坚持长期主义,「韦小堡」赢得了消费者的一致好评。

 

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3.定价:空白价格带&超高性价比


对快餐而言,“安全”、“便宜”、“好吃”是持之以恒的追求。

 

疫情下年轻消费者理念上要消费升级,行为上却是不接受不必要溢价的“消费平替”。

 

《中国西式快餐品类发展报告2023》中提到,在西式快餐品牌的评论关键词中,“性价比高”“价格实惠”都排在较靠前的位置。

 

本土汉堡品牌快速发展的历史,一定不能离开“高性价比”。

 

肯德基、麦当劳、汉堡王的客单价在28-35元之间,华莱士定位低端市场,客单价在16-18元,塔斯汀等中式汉堡以20元的客单价,抢占了汉堡赛道中间价格带的空白市场。

 

美团数据显示,塔斯汀20元、华莱士17元的汉堡套餐价格和国内人均每日食品支出齐平。

 

这也就是现阶段容易出圈的汉堡品牌的核心卖点,即在品牌化基础上,提供品质有保证的“消费平替”。

 

在小红书等社交平台爆火的“穷鬼攻略”中,经常能看到塔斯汀的名字与麦肯等混在一起:“周一去麦当劳蹭免费麦乐鸡,周二去塔斯汀享受‘买一送一活动’,周三去达美乐体验七折优惠,周四去肯德基感受‘疯狂星期四’,周五去汉堡王吃半价工作餐,周末再去华莱士,下周从头再来。”

 

毫无疑问,这种自发的宣传和安利为类似塔斯汀这样的品牌带来了一波又一波“自来水流量”,也让我们看到高性价比品牌在消费者层面的巨大号召力。

 

4.营销:和年轻人玩在一起


消费者的代际转移,为新兴品牌带来了发展的良机,更懂年轻人、更能和年轻人玩在一起的品牌有更多的发展机会,一大批新消费品牌趁势收割市场。

 

想要和年轻人玩在一起,了解他们的喜好很重要,还要及时跟进他们的“造梗”活动,并参与其中。

 

每一个独自上网的人,可能都有过无助的时刻,比如,被肯德基的“疯狂星期四”文案“创到了”。

 

这场最初由肯德基发起的优惠活动,逐渐演变为全网的狂欢,每个星期四,都有无数的野生文案人上线,写出无数“欧亨利”式的反转小说。

 

但是正当“麦当劳苦周四久矣”的时候,小红书上出现了大量忠实粉丝自发为麦当劳挽尊,麦当劳官方很快下场,认领“麦门”,与粉丝互动,让“麦门人”也形成了病毒似的传播。

 

今夏多巴胺元素大火,再加上近期《芭比》电影热映,汉堡王趁势推出了粉红色的芭比汉堡,狠狠抓住了年轻女性消费群体的心。

 

在汉堡品类中,还掀起了“健康产品”的旋风。有生之年,麦当劳、肯德基等品牌肯定没想到自己还能成为“减脂产品”。但出于对这一快餐的喜爱,汉堡爱好者们纷纷给它洗白,推出了汉堡品牌相关的减脂餐,帮它脱下了“高热量”、“垃圾食品”的标签。


有经验的品牌也主动蹭这波热度,推出了低卡产品系列。

 

在营销中,选择合适的渠道和媒介也非常重要,塔斯汀选择将抖音作为营销的主阵地,利用直播带货,抢占本地生活流量红利。

 

2023 年 2 月,塔斯汀的带货直播间@塔斯汀(中国汉堡)美食局 拿下抖音全国团购带货榜第一名,超过必胜客、星巴克等一众知名品牌。其热门双人套餐(单价34.9元)更是卖爆了,在抖音售出 212 万份,总金额高达 7398 万元,这一成绩对新晋品牌而言十分惊人。

 

作为较早一批入驻抖音本地生活的餐饮商家。塔斯汀有一支超 20 人的团队专业运营抖音,采取多账号运营的方式,24小时接力直播,覆盖各个时段的流量。此外,去年七夕推出“黑凤梨中国汉堡”借势营销,也获得了1.1 亿的超高流量,被抖音官方评为“抖音生活服务2022年度案例”之一。

 

总结起来,汉堡这一热门品类如今有了新风潮,以塔斯汀为代表的国产品牌发展正酣,或许还有机会成为下一个“华莱士”。

 

但作为快餐品类,做好它的核心始终没变,能够留住消费者的依然是口味、价格和品质,品牌要创造自己的优势突出重围,也要守住本心,方能走得更远。

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