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无锡华天装饰杨明香:必须踏踏实实地把线下服务做好

伴随着家装行业的变革和重构,2018年11月21日,以“把脉未来·重塑竞争”为主题的第二届全国家装行业峰会暨齐家网2019战略升级发布会在上海拉开帷幕。本届大会

伴随着家装行业的变革和重构,2018年11月21日,以“把脉未来·重塑竞争”为主题的第二届全国家装行业峰会暨齐家网2019战略升级发布会在上海拉开帷幕。本届大会由齐家网主办,多位行业专家现身论道,500多个品牌踊跃参与,成为2018年家装行业盛事。

无锡华天装饰装潢有限公司总经理杨明香出席会议,并接受采访。

杨明香对记者说道,从目前行业现状来看,目前的工艺和生产效率非常有局限性,没有办法做到非常大的管理半径,但装修设计、施工和供应链三大要素均已发生变化,在设计中VR、AR的运用,给客户更好的体验感,更高的效率;行业内的施工大多数还是手工施工为主,但是这几年的装配式的建筑开始起来,未来的集成墙面,集成吊顶后,整体卫浴都是驱动施工效率的一方面;供应链能力同样如此,供应链越强,工期越短,意味着毛利率越高,但供应链的整合壁垒较高。

“现在使用过去的用户、营销、品牌和标准远远不能满足目前状态,华天装饰正在逐步向工地、设计、材料、系统深化做转变。对消费者来说,我们要真正的提升他们的服务体验,必须踏踏实实地把线下服务做好,把设计、施工、产品等整个的服务落实到位,这才是核心的。”

关于与齐家网的合作,杨明香表示,“和齐家网合作三年,看重的是齐家网的口碑影响力。在日趋激烈的竞争中,希望齐家网坚定不移的做大做强,只有平台更强,才能够给行业带来更大的改变。华天装饰借助齐家网帮助装企构建口碑,提升品质,一起应对新的变化,一起成长,才能在未来的家装舞台上实现共赢!”

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