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新新贷副总裁屈辉:三驾马车提高人才价值

2月21日,新新贷迎来6周年纪念日。6年来,新新贷始终专注深耕小微企业信贷领域,大力推进人才战略,不断进行科技创新。第7个年头刚刚开启,新新贷的副总裁们陆续做客“高管之声&

2月21日,新新贷迎来6周年纪念日。6年来,新新贷始终专注深耕小微企业信贷领域,大力推进人才战略,不断进行科技创新。第7个年头刚刚开启,新新贷的副总裁们陆续做客“高管之声”,他们将带来怎样的话题?让我们一起关注。

本期嘉宾   屈辉

新新贷人力资本中心副总裁

专业从事人力资源管理工作18年,先后在5家上市公司担任人力资源高层管理人员多年。在人力资源规划、招聘配置、绩效管理、培训开发、企业文化等方面有丰富实战经验。自2006年起,应邀在各专业人力资源论坛担任主讲嘉宾。曾任东方大讲坛特聘讲师、第一财经频道《上班这点事》栏目人力资源资深教练。曾在劳动报开设人力资源专栏7年。2011年度当选中国人力资源先锋,2015年入选中国HR变革推动者百人榜。

本文分享的是屈辉的观点“三驾马车提高人才价值”。

“合理把控人力成本,扩大人力资源管理半径,强化绩效推手,是今年人力资源管理战略的三驾马车。马车的方向,就是人均产能。”新新贷人力资本中心副总裁屈辉在向记者阐述2018年的人才战略时,着重提出人均产能的重要性,并强调业务团队管理者必须同时具有组建团队的能力。

随着中国人口红利渐行渐远,企业用人成本越来越高;而无论是经过大洗牌进入以科技驱动的下半场的互联网金融行业,还是任何一家快速发展型企业,人才都是不可或缺的核心竞争力。面对这两个胶着的问题,屈辉认为,招聘要具有前瞻性,必须与企业发展的脉络相匹配。去年公司提出换档加速的战略发展思维,庸者下、能者上,今年将继续坚定不移地执行。

“人海战术行不通,必须讲究人均单产,讲究产能实效。今年仅人才发展招聘报表,就进行了三次核查,如此严密也是历年来首次。由于互联网金融行业的特殊性,要求人员具有相当的职业操守。今年起,在关键岗位、核心岗位以及经理层级以上的人员入职后,将进行二次背调,考察之前工作实绩的同时更加多维度了解人员,以便更好地使其融入公司、更好地发挥人员潜能。”屈辉说,今年还要实施风险把控机制,每个月出具的人力成本报告都会体现各部门、团队的人力花费,如果与原先的预算上下比超出30%,就要启动紧急预案来关注。

屈辉在强调“业务团队管理者必须同时具有组建团队的能力”的理念时表示,今年在信贷端将采取总部与分公司协同招聘,启动内推机制,各城市、各团队全部参与到招聘中来,并推出当月招聘最佳城市奖、当月招聘最佳团队奖、当月内部推荐奖等多个奖励机制来激励。

2018年,新新贷的人力资源管理半径也将进一步扩大,更多的业务伙伴将成为人力资源管理的潜在力量,同时也与他们自身的发展相辅相成。内训师就是一个典型的例子。

内训师队伍目前有46人,今年将在此基础上建成百人内训师团队,以区域为范畴,带教当地的内训师,使培训网络遍布全国。内训师团队的建成,不仅使培训属地化、定制化,有利于当地业务开展,同时也给员工更多发展机会,提升业务精英沟通表达能力和正向思维能力,优秀的内训师将有机会走上管理岗位。“授人以鱼不如授人以渔”,屈辉说。

招聘有的放矢,培训环环相扣,最终都要通过每个人的绩效来体现。绩效也是人力资源管理的核心重点。屈辉说,以绩效为推手,促成人力资源管理的整体进步,去年开始实施覆盖全员的绩效考评,此模式今年将继续进行。

对业务人员来说,KPI目标将分解到人,包括绩效承诺、绩效复盘等,复盘时重点围绕不足点,上级和下属每年必须有不少于三次的书面正式沟通;职能人员,由于在工作中经常需要进行多方协调,除了KPI和KBO,跨部门协作能力也是绩效考核的重点。

“所有的一切,都将通过数据呈现,唯有数据是客观的。在整体布局的前提下,关注核心关键节点的数据,数据的轨迹将体现管理方面的相关问题,从而为管理提供更详尽的参考。”屈辉说。

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